Turkcell Vınn nasıl iptal edilir?

187
3161

Arkadaşlar iptal süreci ve iptal etmek kolay müşteri hizmetleri yada satış noktolarından bu işler yapılabiliyor …ama önemli olan 2 nokta var…

Almadan önce imzaladıgınız kağıt parçasını mutlaka okuyunuz…bunun adı TAAHHÜTAME her zamanki gibi müşterisini çok düşünmüş abilerimiz…
TAAHHÜTAMEden bir kaç madde ile başlayalım

Madde 7. Turkcell hizmetin hızını düşürebilme yetkisine sahip,itiraz hakkı yok
Madde 10.Kampanyadan çıkamazsınız 24 ay boyunca …
Madde 14.Cihazın kaybolması,bozulası durumunda bile 24 ay abonelik ücreti ödemeye devam edilir.
Madde 15. Kampanyada tarifenizde hiç bir değişiklik yapamazsınız(yani mesela bir yıl sonra yeni aboneler için fiyat 15TL’ye indirilirse eski abone olduğundan başvuramazsın)
Madde 17. Kampanyadan çıkarsanız 24 aylık faturayı bir defada ödemek zorundasınız….

24 ay yazan maddeler en önemli olanları :) heralde sorun yok… ikinci nokda ise aldıktan sonraki çıkmak istediğiniz durum..

Öyle ilginç faturalar varki 1200Tl ye kadar duydum :) yani ttnet yada smile gibi bir sınır yok..yada uyarma…ya kardeşim sınırı geçtin müşterini düşünüyorsan o kadar büyüksen..Güzel bir sistem ile kotalı olan müşterilerini takip edebilirsin…böyle bir olay telekom zamanından yani satılmadan önce yaşamıştım :) bir fatura aşımı oldu ve birgün sonr bölge müdürlükten arandım..dünkü görüşmelerinizde fazladan bir görüşme yapılmış sizmi yaptınız dediler evet bilgimiz var dedik ve minik ve güzel bir uyarı oldu müşterisini koruma amaçlı..Ama turkcell hiç bunu düşünmemiş.

Kimler Neler Demiş?

187 Yorum - "Turkcell Vınn nasıl iptal edilir?"

Bildir
avatar

Sıralama:   En Yeniler | Eskiler | Beğenilenler
çaresiz zavallı :D
Ziyaretçi
çaresiz zavallı :D
1 yıl 1 ay önce

Geçen yıl bu zamanlarda vınn almıstık ama benim yasım 18 i tutmadıgı için kuzenimin üstüne aldık. Genc paket 5 gb 30 liraydı. Aralık ayında paketin süresi doldu ve 4 gb 42 lira oldu. Ben vınn ı iptal ettirmek istiyorum ama taahhütüm var mı bilmiyorum bi öneriniz var mı?

bir dost
Ziyaretçi
bir dost
1 yıl 2 ay önce

2 yıldır vınn kullanıcısıyım malesef . almaı düşünenler buraya uğrarsa bu yazyı görsün sankın almayın yemin ediyorum hayatımda yaptığım en büyük aptallıklardan biri vınnı almak oldu , çabucak bitiyor mobil üzerinden kullanamıyorsun tabletten girilmiyor berbat bişey … hazirana kadar taahhütü var 3 ayın faturası 96 tl , kapattırmayı düşünüyorum SAKIN ALMAYIN pişman olursunuz

Selma
Ziyaretçi
Selma
1 yıl 3 ay önce

Merhabalar. Ben 3g vınn ı dondurmuştum tekrar acmak ıstıyorum ne kadar ödeme yapacağım
acaba acil yardimci olur musunuz lutfen

uğur
Ziyaretçi
uğur
1 yıl 5 ay önce

ben ’24 aylık 4GB vın aldım ve internet dayanmıyor alırken sözleşmeyi okumadım vını kapatırsam herhangi bir para cezası alırmıyım lütfen yardımcı olunuz

MehEmT
Ziyaretçi
MehEmT
1 yıl 6 ay önce

12 ay taahhütle vınn aldım 6 gb tanımlı kapatmak istiyorum sadece cihaz taahütlü 9 tl ayda interneti iptal etsem acaba her ay 40 tl yerine 9 tl mi öderim

ahmet
Ziyaretçi
ahmet
1 yıl 8 ay önce

ben 6gb vınn aldım dogrusu babam almıs adam babama 1 yıl demıs ama taahut 24 ay yazıyor ne yapmam lazım bunun ıcın arasam duzeltırlermı

ramazan
Ziyaretçi
ramazan
1 yıl 8 ay önce

BABAM 1ILLIK VINN ALMIŞ ALALI DAHA 3 AY OLDU BEN BUNU İPTAL ETTİRMEK İSTİYORUM KALAN 9AY IN FATURASINI ÖDERMİYİM YOKSA SADECE VINN IN FİYATINI MI
ÖDERİM

burak
Ziyaretçi
burak
1 yıl 9 ay önce

ben vınn alcam da laptopuma nasıl kullancam bilmiom acaba vınn mı alsam yoksa kablosuz modemmi vınn sizce iyimi kaclira ya alırım ben vını nasılkurdurum

fatih
Ziyaretçi
2 yıl 20 gün önce

merhaba ben 8 gblık aldım 1.ayı bitmek üzere 24 aylık kontrat imzaladık ama kapatmak istiyorum kaç para kapatmak için

mevlüt
Ziyaretçi
2 yıl 6 ay önce

admin ben vınn aldım 4 gün oldu ve hemen 5 gb bitti ,1 sene sözleşmeli bunu kapattırmam için kaç tl vermem gerekir ?

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 6 ay önce

Bunu aldığınız yere sormanız lazım arkadaşım :)

mevlüt
Ziyaretçi
2 yıl 6 ay önce

bu ne biçim vınn yaa 4 gün içinde bitti devam ediyorum parası yükseliyor … modem 1000 kat iyi sınırsız 50 tl ödüyorsun indr indirdiğin kadar … vını alalı 4 gün oldu ne cabuk bitti 5 gb :Q

ncye
Ziyaretçi
2 yıl 6 ay önce

ben wınn aldım we çekmiyo bunun için müşteri hizmetlerini defalarcA aradım bana wını bı adres wererek kargoyla gönderttiler we bugun bana fatura geldı ben bunu ödemıcemm aslaaaa elınızden gelenı ardınıza koymayınnn

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 6 ay önce

Olduğunuz bölgede çekmediğini söyleyiniz mutlaka işlem yaparlar ve hattınızı bedelsiz kapatırlar.

Musta Sert
Ziyaretçi
2 yıl 7 ay önce

Merhaba.Ben 12ay teahhütlü 4 gb wınn kullanıyorum ve teahhüt süremin dolmasına 2 ay kaldı.Süre bitiminde teahhütüm otamik olarak düşermi yoksa iptali için dilekçe filan yazmam gerekiyormu???Borcum filan yok.

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 7 ay önce

sözleşmeniz bittiyse bayiye gidip kapattırmanız gerekmektedir.Yoksa sözleşmeden farklı bir fatura gelir.

tayfur
Ziyaretçi
tayfur
2 yıl 7 ay önce

ben bir senelik anlasma yaptim faturam icin ama cikmak istiyprum ne kafadar oderim

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 7 ay önce

Bunu en yakın turkcell bayisinden öğrenebilirsiniz.

nesla
Ziyaretçi
2 yıl 8 ay önce

Faturalı vınn kullanıyorum her ay faturayı düzenli öderdim fakat 3 aydır internete ihtiyacım olmadığı için ödemedim zaten ödemeyince internette olmuyor yani kullanmıyorsun. şimdi ödeyip tekrar kullanmak istiyorum ama bu kullanmadığım 3 ayın birden mi ücretini alırlar yoksa en son kullanıp ödemediğim ayın mı bu konuda bir bildiniz varsa yardımcı olurmusunuz :/

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 8 ay önce

evet 3 ayın ücretini alırlar normal faturalı hat olarak düşünün vın olması birşeyi değiştirmiyor.örnek : Ev telefonundada aynı durum mevcuttur.

ayse
Ziyaretçi
ayse
2 yıl 9 ay önce

Benim bir yıllık sözleşmem var. Bana wınnı alırken Turkcell’in çektigği her yerde kullanabilecegim söylendi fakat kullanamıyorum. İptal ettirmek istiyorum. İptal ettirikrn ücret ödermiyim.

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 9 ay önce

Bu cayma bedelini yetkili bir turkcell satış noktasına giderek öğrenebilirsiniz.

Edwardwane
Ziyaretçi
Edwardwane
2 yıl 9 ay önce

Ya şimdi bizim sözleşme nisanda bitiyor iptal ettirip ttnete geçmek istiyorum para öder miyim hesapladım 200 TL ediyor nisana kadar olan faturalar :( :( :(

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 9 ay önce

Siz hertürlü fatura ödersiniz. :)

Edwardwane
Ziyaretçi
Edwardwane
2 yıl 9 ay önce

200 TL’yi kesin ödeyecek mi annem ya of :'(

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 9 ay önce

evet cayma bedeli varsa ödeyeceksiniz.

Furkan Ateş
Ziyaretçi
Furkan Ateş
2 yıl 9 ay önce

Admin Ben 12 Ay Sözleşmeli Vınn Almıştım Vınn Babamın Üzerine Babamla Gittik Türkcell Bayisine Bizden Sim Kartın çıktıgı kredi kartı gibi bi kart var onun üstündeki numarayı istediler ama biz o kartı kaybettik başka türlü nasıl kapattırabilriz ?

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 9 ay önce

Müşteri hizmetlerini arayınız yada tim gidiniz onlar numarayı bulabilir.

ayhan
Ziyaretçi
ayhan
2 yıl 9 ay önce

arkadaşlar sınırsız vın aldım alalı 1 ay olmadı kapattırsam kapattıra bılırmıyım

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 9 ay önce

Tabiki kapabilirsiniz.Gereken parayı öderseniz kapatabilirsiniz.

mustafa
Ziyaretçi
mustafa
2 yıl 9 ay önce

ben sınırsız türkcell wın aldım 1 ay oldu 2gb geç ti internete giremiyorum edge oldugu içinde çok yavaş iptal ettirsem ne olur ne kadar veririm kullanmadığım seyin parasını neden ödeyeyim ki
:Q

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 9 ay önce

Aldığını paketi tam olarak bilmiyorum normal olarak en az 4Gb kotalı ürünler var ama siz 2de bitti diyorsunuz bu konuyu müşteri hizmetlerini arayınız :)

hayal
Ziyaretçi
hayal
2 yıl 10 ay önce

peki hatta internet yüklenmeden mi kapattırmamız gerekiyor? benim sözleşmem ağustosta bitiyor her ayın 22 sinde de hatta 4 gb yükleniyor.yani 21 ağustosta mı iptal edilmesi gerekiyor?

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 10 ay önce

sözleşmeniz devam ettiği sürece fatura ödersiniz.21 ağustosta ise sözleşmeniz bitceğiniz söylüyorsunuz siz gidip iptal ettirmeniz gerekmektedir.

ugur kocadayı
Ziyaretçi
ugur kocadayı
2 yıl 10 ay önce

ıyı günler oncelıkle kolay gelsın dıorum ve turkcel vın ıade merkezının adresını soleyebılırmısınız ömer agıl adına olan adres halkalı caddesı falan dıe gecıo tam olarak soleyebılırmısınız

çiğdem
Ziyaretçi
çiğdem
2 yıl 10 ay önce

4 aylık vın kullanıcısıyım bir faturayı ödemedik sonra internet yok gelmedı bu ayda tekrar fotura gelmiş sizce paket yenılenmıs mı yoksa eskı borcumuz mudur ?

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 10 ay önce

Şimdi siz faturayı ödemediğiniz sürece internet bağlantınız açılmayacaktır.Şu anda 2 fatura birden olduğu için siz ne zaman öderseniz 4gb olarak tekrar kullanmaya başlayabilirsiniz.

Doğan Can
Ziyaretçi
Doğan Can
2 yıl 11 ay önce

benim vınn sürem ekimde bitiyo kapattrsam ne kadar öderim

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 11 ay önce

süreniz biterse sadece fatura ödersiniz :)

Sevilay
Ziyaretçi
Sevilay
2 yıl 11 ay önce

BEN 3 aylık sözleşmeli vınn aldım,sözleşme bitti ama hala 1 yıldır kullanıyorum 40 lira faturayla,şimdi telefnuma internet paketi alıcağım için kapattırıcam…çok ücret ödermiyim kapatırkennarkadaşlarr ?? :(

Gezgin
Ziyaretçi
2 yıl 11 ay önce

zaten sizin 3 aylık olan sözleşmeniz bitmiş gönül rahatlığı ile kapattırabilirsiniz.

wpDiscuz