Avea alt yapısını kullanan arasında buşunan pocell biraz sorunlu olsada Müşteri Hizmetleri bulunmatadır.Tam olarak diğer gsm operatörleri gibi hizmet durumu şimdilik zayıf olabilir ama zamanda farklı şeylerde olabilir.Yeni bir firma olduğu için kampanyaları biraz az olabilir bunun içinde sabırlı olmak gerekmektedir.
444 7 623 arayarak pocell müşteri hizmetlerine ulaşabilir ve istediğiniz soruyu sorabilirsiniz.
3 aydır hattınızı kullanıyorum her ay baska bır sıkıntı1000 dakıka olan surenız bıttı mesajııle heray aynı sıkıntı ek bır paket istıyorum dığer şirketlerde olan paketlerden aldığım cevap hayır sız faturalı olduğunuzdan boyle bır imkan yok ee dakıkası 41.5 kuruştan kullanacaksınız ben dığer sırkette ıken surem artıp dıger aya katılıyordu parayı pesın yatırdığımdan mecbur ayrılamıyorumda şimdi 27 sıne kadar 41.5 kuruştan kullanacakkmısım hakmı bu demekkı vermış olduğunuz benzın parasını buradan çıkaracaksınız ben oyuna geldımde PETROLOFISI gıbı koskoca turk halkının gonlunde taht kurmuş bır fırma nasıl boyle bır duruma duşer kınıyorum ayrıca arama suremın hesaplanmasını ıstıyorum daha fatura kesılmedı dıye goremeyız denılıyor sız yenıbır şirket degılsınız ben petrolofısı markasına guvenerek katıldım ama çok hata etmışim :Q
hala şikayetim hakkında bana gerı dönüş olmamıştır telefonumdan bana ulaşma lutfunda bulunursanız memnun olurum :Q
Merhaba benim tarifemi siz sundunuz bende kabul ettim memnunum ama bana sadece bir mesaj yoluyla tarifeniz değiştiriyoruz diyemezsiniz koskoca petrol ofisi bu kadarmı aciz kaldıda böyle zorla yaptırım sağlayabiliyor beni aramadan değişirse şaetet yasal hakkımı sonuna kadar ariyacam mağduriyetimin giderilmesini istiyorum bu ayın tarafıma acil dönüş yapılırsa sevinirim.
hala sorun çozeceğinize benım aramalarımı engellıyorsunuz bu nasıl iş cezalandırdığınızımı sanıyorsunuz şahsımı ben dıyorum 1ooo dakıkam dolmadığını belırtıyorum sız bana şikayetıme cevap verme lutfunda bulunacağınıza aramalarımıengellıyorsunuz daha once 41.5 juruşa arıyordum şimdi onuda engelledınız bumu sorunu kokten çözme zihnıyeti
telefonumda şebeke sorunu var .çekmiyor.POCELL şebekelerinde arıza mı var.ne zaman düzelir.
müşteri hizmetlerini aramalısınız.